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Nous sommes là pour vous aider

Notre service clientèle répond à toutes vos questions concernant l'ouverture d'un compte $250, les entretiens avec votre gestionnaire personnel, le trading automatisé, les paliers de dépôt et la représentation par votre courtier. Nous nous efforçons de répondre à tous les messages sous 24 heures ouvrables.

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Que vous ayez une question concernant votre dépôt $250, que vous ayez besoin d'aide pour un appel avec un gestionnaire, que vous souhaitiez passer à un niveau de commission inférieur ou que vous soyez curieux de connaître la représentation d'un courtier, nous sommes disponibles via les canaux ci-dessous.

Chat en direct Disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00 UTC

Délais de réponse selon le niveau de dépôt

$250 – $499 Dans les 24 heures
$500 – $999 En moins de 4 heures
$1,000+ Responsable dédié (ligne directe)
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En continuant, vous confirmez avoir lu et accepté notre Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation.

Accès spécial aujourd'hui : les 100 premiers inscrits recevront une séance individuelle gratuite avec un analyste (valeur estimée $250).

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Questions fréquentes

Foire aux questions

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessus ou nous envoyer un courriel directement.

$250 est-il vraiment le dépôt minimum ?

Oui, vous pouvez commencer à trader avec exactement $250 (ou 250 €). Aucun dépôt supplémentaire n'est requis, mais des dépôts plus importants permettent de bénéficier de commissions plus faibles et de retraits plus rapides.

Vais-je recevoir un appel de mon gestionnaire personnel ?

Absolument. Chaque nouveau client reçoit un appel d'un gestionnaire personnel quelques heures après son inscription. Ce dernier l'aidera à effectuer son premier dépôt et lui expliquera le fonctionnement du système de trading automatique.

Pourquoi mon responsable pourrait-il représenter une autre entreprise ?

CryptoLandoff est le nom commercial. La technologie de trading est utilisée sous licence d'un partenaire agréé ; les courtiers peuvent donc se présenter sous la marque de ce partenaire. Cette pratique est courante, parfaitement légale et vous garantit une exécution optimale.

Comment fonctionne la commission 8% ?

Nous ne facturons que 8% sur les transactions gagnantes. Si une transaction est perdante, vous ne payez rien. Avec un dépôt de $500, le taux passe à 7%, et avec un dépôt de $1 000 ou plus, il est de 6% – toujours uniquement sur les gains.

Puis-je retirer mes bénéfices à tout moment ?

Oui. Les retraits sont traités sous 2 jours ouvrés pour le palier $250, 1 jour pour le palier $500 et sous 4 heures pour le palier $1000+. Sans engagement, sans frais cachés.

CryptoLandoff est-il disponible dans mon pays ?

Nous sommes présents dans plus de 80 pays. Lors de votre inscription, vous pouvez sélectionner votre pays ; s’il n’est pas listé, veuillez nous contacter. Nos responsables peuvent souvent vous proposer des solutions alternatives pour votre inscription.

Comment obtenir le taux de commission 6% ?

Déposez simplement 1 000 TP4T ou plus. Votre compte sera automatiquement mis à niveau vers le niveau Premium, vous donnant droit à une commission de 61 TP3T, un gestionnaire de compte dédié et des retraits en 4 heures.

Que se passe-t-il si j'ai des problèmes avec le robot de trading automatique ?

Votre gestionnaire personnel est votre interlocuteur privilégié. Il peut accéder à distance à votre tableau de bord et vous aider à résoudre les problèmes techniques. Pour toute question technique, notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7.