Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 1. März 2025

1. Einleitung

CryptoLandoff Ltd ("CryptoLandoff", "wir", "unser", "uns") verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten aller Personen, die unsere Plattform und Dienste nutzen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Vorgehensweise im Zusammenhang mit Informationen, die wir über unsere Website, Plattform, mobilen Anwendungen und alle anderen von uns angebotenen Dienste (zusammen die "Dienste") erfassen.

Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben. Wenn Sie den hier beschriebenen Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Diese Richtlinie soll den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern anwendbar, und anderer relevanter Datenschutzgesetze in den Rechtsordnungen, in denen wir tätig sind.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

CryptoLandoff Ltd ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Im Sinne des geltenden Datenschutzrechts sind wir dafür verantwortlich, festzulegen, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter: [email protected].

3. Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen Informationen über Sie auf folgende Weise:

• Informationen, die Sie direkt angeben: Wenn Sie ein Konto registrieren, eine Verifizierung abschließen, Anfragen stellen oder mit uns kommunizieren, geben Sie Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Wohnsitzland, Ihr Geburtsdatum und von der Regierung ausgestellte Ausweisdokumente an.
• Automatisch erfasste Informationen: Wenn Sie auf unsere Plattform zugreifen, erfassen wir automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und -version, Geräte-IDs, besuchte Seiten, Verweildauer auf den Seiten und verweisende URLs.
• Transaktionsdaten: Aufzeichnungen über Einzahlungen, Abhebungen, Vermögensaufteilungen und sämtliche Kontoaktivitäten werden im Rahmen unserer regulatorischen und betrieblichen Verpflichtungen aufbewahrt.
• Kommunikationsaufzeichnungen: Kopien der Kommunikation zwischen Ihnen und unseren Support- oder Compliance-Teams werden zu Zwecken der Qualitätssicherung und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt.
• Verifizierungsdaten: Im Rahmen unseres KYC-Prozesses erfassen und speichern wir Kopien von Ausweisdokumenten und allen weiteren Unterlagen, die gemäß unseren Verfahren zur Bekämpfung der Geldwäsche erforderlich sind.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten sowie Zugriff auf unsere Plattform und Dienste zu erhalten.
• Um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen, einschließlich der KYC- und AML-Anforderungen, nachzukommen.
• Zur Abwicklung von Transaktionen und zur Führung genauer Finanzaufzeichnungen
• Um mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos, Plattformaktualisierungen und Serviceänderungen zu kommunizieren.
• Zur Aufdeckung, Untersuchung und Verhinderung betrügerischer oder unautorisierter Aktivitäten
• Zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Plattform, basierend auf aggregierten und anonymisierten Nutzungsdaten
• Um auf Ihre Anfragen, Beschwerden und Supportanfragen zu antworten
• Zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, falls erforderlich

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für zielgerichtete Werbung.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Soweit dies nach der DSGVO oder gleichwertigen Rechtsvorschriften anwendbar ist, stützen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragliche Notwendigkeit: Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere Verpflichtungen gemäß unseren Nutzungsbedingungen zu erfüllen und Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können.
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um geltende Gesetze einzuhalten, einschließlich Finanzvorschriften, Geldwäschebekämpfungsvorschriften und Steuerberichterstattungspflichten.
• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich, einschließlich Plattformsicherheit, Betrugsprävention und Serviceverbesserung, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen.
• Zustimmung: Soweit wir Ihre Einwilligung benötigen, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

6. Datenaustausch und -weitergabe

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:

• Regulierungs- und Regierungsbehörden: Soweit dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anweisungen, einschließlich der Anweisungen von Finanzaufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, erforderlich ist.
• Anbieter von Identitätsprüfungen: Zur Überprüfung von Identitätsdokumenten und zur Durchführung von KYC-Prüfungen werden Drittanbieterdienste eingesetzt. Diese Anbieter unterliegen strengen Datenschutzvereinbarungen.
• Verwahrungs- und Bankpartner: Regulierte Finanzinstitute, mit denen wir im Bereich der Vermögensverwahrung und des Fondsmanagements zusammenarbeiten. Der Datenaustausch beschränkt sich auf das betrieblich Notwendige.
• Technologie-Dienstleister: Hosting-, Infrastruktur- und Sicherheitsanbieter, die in unserem Auftrag Daten auf der Grundlage vertraglicher Datenverarbeitungsvereinbarungen verarbeiten.
• Professionelle Berater: Rechts-, Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften wurden beauftragt, CryptoLandoff professionelle Dienstleistungen zu erbringen, wobei Vertraulichkeitsverpflichtungen gelten.

Alle Drittparteien, mit denen wir personenbezogene Daten teilen, unterliegen angemessenen vertraglichen Sicherheitsvorkehrungen und sind verpflichtet, Ihre Daten nur für die angegebenen Zwecke zu verarbeiten.

7. Internationale Datenübermittlung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, einschließlich Länder, die möglicherweise nicht dasselbe Datenschutzniveau wie Ihr Wohnsitzland bieten. In solchen Fällen setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein, darunter von der zuständigen Datenschutzbehörde genehmigte Standardvertragsklauseln, oder wir stützen uns auf andere rechtmäßige Übermittlungsmechanismen.

8. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, behördlicher, buchhalterischer oder melderechtlicher Anforderungen.

Im Allgemeinen werden Kontodaten und Transaktionsaufzeichnungen gemäß den geltenden Finanzvorschriften mindestens fünf Jahre nach Schließung Ihres Kontos aufbewahrt. Dokumente zur Identitätsprüfung können, sofern gesetzlich vorgeschrieben, auch länger aufbewahrt werden.

Werden Daten nicht mehr benötigt, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Vorbehaltlich geltender Gesetze haben Sie möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Zugangsrecht: Um eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung: Antrag auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
• Recht auf Einschränkung: Sie können beantragen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern wir uns auf berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage stützen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, sofern diese auf Ihrer Einwilligung beruht.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden verifizierte Anfragen innerhalb von 30 Tagen beantworten. In manchen Fällen müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten können.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und die Sicherheit zu sichern. Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• Essenzielle Cookies: Diese Einstellungen sind für die Funktionsfähigkeit der Plattform erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
• Analyse-Cookies: Diese Daten dienen dazu, zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren. Die erhobenen Daten werden anonymisiert und aggregiert.
• Sicherheits-Cookies: Wird zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten und zur Unterstützung von Maßnahmen zur Betrugsprävention eingesetzt.

Wir verwenden keine Werbe- oder Website-übergreifenden Tracking-Cookies. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen verwalten; die Deaktivierung essenzieller Cookies kann jedoch die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen.

11. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören die Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand, Zugriffskontrollen, Multi-Faktor-Authentifizierung für den Systemzugriff und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

Trotz dieser Maßnahmen kann die vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet oder von Datenspeichersystemen nicht garantiert werden. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

12. Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren und sind nicht für deren Nutzung bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir personenbezogene Daten einer Person unter 18 Jahren ohne entsprechende Einwilligung erhoben haben, werden wir diese Daten umgehend löschen.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweise oder geltender Gesetze zu berücksichtigen. Registrierte Kunden werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf unserer Plattform informiert. Das Datum oben in dieser Richtlinie gibt das Datum der letzten Überarbeitung an. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Benachrichtigung über Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

14. Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Zuständigkeitsbereich einzureichen.